- どのくらいの時間がかりますか？
- 各コースに表示されているお時間には、カウンセリングとお召しかえのお時間は含まれておりません。予約のお時間の10分前までにご来店下さい。トリートメント後は、お召しかえやお支度に30分程度のお時間を要します。
- キャンセルや予約日、予約コースの変更についてはいつまでに連絡すればよいですか？また、キャンセル料についても教えてください。
- 【東京サロン】
キャンセル及びご予約日・ご予約コースの変更等（所要時間が大幅に変わる場合のみ）は、ご予約日の3日前までにご連絡下さい。当日キャンセルは100%、前日～２日前までのキャンセルは50%を頂戴いたします。
【大阪サロン】
キャンセル及びご予約日・ご予約コースの変更等（所要時間が大幅に変わる場合のみ）は、ご予約日の4日前までにご連絡下さい。当日キャンセルは100%、前日～3日前までのキャンセルは50%を頂戴いたします。 - フリーメールや携帯メールでの予約登録はできますか？
- ご登録可能ですが、以下の点にご注意ください。
・フリーメール・携帯メールをご利用の場合、当サロンからのメールがプロバイダやメールソフトによる迷惑メールフォルダへの自動振り分けや削除が行われているために届かない可能性があります。
迷惑メールフォルダへの自動振り分けや削除は、プロバイダやメールソフトにより設定が異なります。お客さまご自身で設定をご確認の上、変更をお願いいたします。
・携帯メールをご利用の場合、当サロンからのメールがドメイン指定受信（または受信拒否）が設定されているために届かない可能性があります。その場合は、info@lorettaloretta.comの受信をご登録ください。
・フリーメールのご利用、指定受信・受信拒否設定を原因とするメールの不着・着信遅延による損害等については、当サロンでは一切の補償を致しかねますのでご了承ください。 - 支払い方法は？クレジットカードは使えますか？
- １回毎の現金でのお支払いになります。クレジットカードはご使用いただけません。技術料金は全て税込み金額となります。初診料や登録費、年会費、化粧品の強い販売勧誘などは一切ございません。
- 初めて伺うのですが、何か用意するものはありますか？
- コンタクトレンズをはずされたい方は、ケースをお持ち下さい。メイクアップ製品はご用意がございますが、必要な場合はお持ち下さい。
- 貴重品の管理は？
- 貴重品等の盗難・紛失などは、当サロンでは責任は負いかねますので、自己管理をお願いいたします。当サロンでは、個人情報を外部に開示・漏洩しないように、細心の注意を図っております。 → 個人情報保護法
- トリートメントを受けられないのは、例えばどのような場合ですか？
- 精油に期待される作用は植物療法の使用法に基づくものであり、医療や治療の代わりになるものではありません。従って、妊娠初期や重い病気（ガン・心臓病他）、および現在通院中の方など、体調によっては施術が出来ない場合がございますことを予めご了承下さい。
症状が重い場合には医師の診断を第一に優先させて下さい。
日焼け後炎症がある部分や日焼けが広範囲に渡る場合、当日であってもトリートメントをお断りする場合があります。
また、トリートメント前は脱毛やピーリング、かみそりをあてることは避けて頂いた方がよろしいかと思います。
以上の注意をご理解のうえ、トリートメントをお受けください。 - 生理中でも大丈夫ですか？
- 生理中でもお手入れをお受けいただけますので、どうぞご安心くださいませ。トリートメントは血行を促進し、生理前・生理中のむくみ、うっ血、だるさの解消を助け、快適に過ごせるようにサポートします。
- 男性もトリートメントを受けられますか？
- 男性の方はご紹介の方のみお受付しております。
